Στο πλαίσιο της σειράς συνεντεύξεων με μέλη της ομάδας της BioCouriers, σήμερα θα θέλαμε να σας παρουσιάσουμε την πρώτη από τις συντονίστριες μεταφορών IVF, τη Romana Belicová. Το έργο του συντονιστή είναι απαραίτητο για την ασφαλή και ομαλή μεταφορά των αναπαραγωγικών κυττάρων, γεγονός που καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την επιτυχία της θεραπείας.
Μπορείτε να μας μιλήσετε για τον ρόλο σας στη μεταφορά αναπαραγωγικών κυττάρων; Πώς θα περιγράφατε τη δουλειά σας στο ευρύ κοινό;
Λειτουργώ ως ο συνδετικός κρίκος ανάμεσα στον πελάτη, την κλινική και τον μεταφορέα μας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Μαζί με τον πελάτη και την κλινική διευθετώ όλα τα απαραίτητα έγγραφα για τη μεταφορά IVF, ενώ παράλληλα ο μεταφορέας μας σχεδιάζει τα δρομολόγια. Η δουλειά του συντονιστή αφορά κυρίως την επικοινωνία, την κράτηση πτήσεων και την προετοιμασία των διαφόρων εγγράφων που απαιτούνται για τη μεταφορά τόσο ευαίσθητων κυττάρων, όπως το σπέρμα, τα ωάρια ή τα έμβρυα.
Πώς βρεθήκατε στη θέση της συντονίστριας μεταφορών IVF και πόσο καιρό κάνετε αυτή τη δουλειά;
Ανέλαβα τη θέση της συντονίστριας IVF από μια ευτυχή συγκυρία, όταν μετακόμισα από την Μπρατισλάβα στο Μπρνο. Πριν από αυτό ασχολούμουν επίσης με τα logistics, αλλά επρόκειτο για ένα διαφορετικό είδος μεταφορών — η προσωπική μεταφορά (hand carry) είναι ένας πολύ πιο ενδιαφέρων τρόπος μεταφοράς αναπαραγωγικών κυττάρων. Σε λίγο καιρό κλείνω έναν χρόνο στην BioCouriers.
Τι κάνει την εργασία στην BioCouriers ελκυστική για εσάς;
Έχω σπουδάσει γλωσσολογία, οπότε απολαμβάνω πραγματικά να επικοινωνώ σε διάφορες ξένες γλώσσες. Ωστόσο, μου αρέσει επίσης να ταξιδεύω και, σε αυτή τη δουλειά, αλληλεπιδρώ με ανθρώπους κυριολεκτικά από όλο τον κόσμο.
Εξειδικεύεστε στη μεταφορά αναπαραγωγικών κυττάρων σε συγκεκριμένες χώρες; Ή η επιλογή των προορισμών είναι μάλλον τυχαία;
Χωρίζουμε τις μεταφορές μας με βάση τη γλώσσα. Εγώ εξειδικεύομαι στην αγορά της Ισπανίας και της Λατινικής Αμερικής, αλλά συχνά αναλαμβάνω επίσης μεταφορές μέσω Πορτογαλίας, Γερμανίας ή Ιταλίας. Οι απαιτήσεις των πελατών ποικίλλουν, επομένως μερικές φορές διαχειρίζομαι μεταφορές από και προς την Ασία ή ακόμη και την Αφρική.
Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε κληθεί να αντιμετωπίσετε ως συντονίστρια μέχρι στιγμής;
Πιθανώς η μεγαλύτερη επαναλαμβανόμενη πρόκληση για μένα είναι οι μεταφορές της τελευταίας στιγμής. Κάποτε διαχειρίστηκα μια επείγουσα αποστολή ωαρίων από το Κίεβο στη Βαρκελώνη. Είχαμε τρεις ημέρες για να οργανώσουμε πλήρως τη μεταφορά, χρόνος που είναι εξαιρετικά σύντομος. Κι όμως, τα καταφέραμε!
Υπάρχει κάποια εμπειρία που σας έχει αποτυπωθεί στη μνήμη; Ποια είναι τα πιο ενδιαφέροντα ή σημαντικά περιστατικά μεταφοράς αναπαραγωγικών κυττάρων που έχετε ζήσει;
Το πιο όμορφο συναίσθημα είναι όταν οι πελάτες για τους οποίους οργανώσαμε μια μεταφορά μάς στέλνουν μηνύματα ότι γεννήθηκε το μωρό τους. Αυτό σου προσφέρει μια πραγματική αίσθηση ικανοποίησης, ότι βοήθησες κάποιον να εκπληρώσει το όνειρό του.
Πώς βλέπετε το μέλλον της μεταφοράς αναπαραγωγικών κυττάρων υπό το πρίσμα των νέων τεχνολογιών και κανονισμών;
Η ιατρική συνεχίζει να εξελίσσεται και να προοδεύει με άλματα. Πιστεύω ότι οι νέες τεχνολογίες θα επιτρέψουν ακόμη μεγαλύτερη πρόοδο στην εξωσωματική γονιμοποίηση και στη μεταφορά αναπαραγωγικών κυττάρων. Οι κανονισμοί διαφέρουν λίγο σε κάθε χώρα, αλλά ελπίζουμε ότι στο μέλλον θα δούμε μια επιτάχυνση της γραφειοκρατίας με νέες και ταχύτερες διαδικασίες.
Πιστεύετε ότι η αυτοματοποίηση και η ψηφιοποίηση μπορούν να αντικαταστήσουν κάποιες πτυχές της δουλειάς σας;
Κάποια πράγματα θα συμβούν σίγουρα και θα τα υποδεχτώ με χαρά! Ήδη σχεδιάζουμε να αυτοματοποιήσουμε ορισμένες απλές εργασίες, γεγονός που θα διευκολύνει πολύ τη δουλειά μας. Ωστόσο, η ανθρώπινη επαφή και ο σχεδιασμός των μεταφορών θα παραμείνουν σίγουρα σε εμάς τους συντονιστές προς το παρόν.