Margareta je nepostradatelnou součástí koordinačního týmu BioCouriers, který se specializuje na logistiku ve zdravotnictví a transport reprodukčních buněk. Zaměřuje se především na jižní Evropu, ale pravidelně zajišťuje IVF transporty a fertility transport do destinací po celém světě.
Můžeš nám přiblížit svou roli v transportu reprodukčních buněk? Jak bys svou práci popsala širší veřejnosti?
Naše práce v oblasti asistované reprodukce a IVF transportu se často týká klientů, kteří procházejí dlouhou a náročnou cestou za vlastním dítětem. Jsme součástí tohoto procesu a snažíme se, aby transport reprodukčních buněk probíhal co nejhladčeji a bez stresu.
Konkrétně mám na starosti IVF koordinaci – zajišťuji transport reprodukčních buněk, komunikuji s klinikami asistované reprodukce, kurýry i klienty. Jsme klientům k dispozici po celou dobu procesu, od plánování fertility transportu až po úspěšné doručení biologického materiálu.
Jak ses dostala k práci IVF koordinátorky a jak dlouho se jí věnuješ?
Moje cesta do BioCouriers vedla přes jazyky. Věnovala jsem se středomořským studiím a mám státní zkoušky z italštiny, španělštiny a řečtiny. Společnost tehdy hledala posilu pro mezinárodní IVF logistiku a komunikaci s klinikami asistované reprodukce, a tak jsem se v červnu 2022 stala součástí týmu.
Co tě na práci v BioCouriers nejvíce baví?
I když to tak nemusí na první pohled působit, IVF logistika a koordinace transportu reprodukčních buněk je velmi kreativní práce. V týmu jsem už více než tři roky, ale téměř každý týden přináší nové výzvy. Nejde o rutinní logistiku – každý fertility transport je unikátní a vyžaduje individuální přístup.
Specializuješ se na konkrétní země, nebo jsou destinace spíše náhodné?
Díky znalosti italštiny a španělštiny se nejčastěji věnuji klientům a klinikám asistované reprodukce v regionech, kde se těmito jazyky mluví. Nicméně IVF transport a kryotransport zajišťujeme globálně.
Jaká byla zatím největší výzva, které jsi musela čelit?
Výzev v oblasti transportu biologického materiálu a IVF logistiky je celá řada, ale žádná konkrétní mi teď nevytane jako zásadně výjimečná. Největší odměnou je vždy úspěšně dokončený transport reprodukčních buněk, kdy víme, že jsme pomohli posunout klienty blíže k jejich cíli.
Je nějaký zážitek, který ti utkvěl v paměti? Jaké nejzajímavější případy jsi zažila?
Naši kurýři mají z IVF transportů často velmi zajímavé zkušenosti. Občas se objeví i netypické požadavky – například transport ostatků psa nebo čerstvého spermatu, které klient uchovával doma v lednici v krabičce od zmrzliny. I takové situace jsou součástí práce v oblasti specializované zdravotnické logistiky.
Jak vidíš budoucnost transportu reprodukčních buněk s ohledem na nové technologie a regulace?
BioCouriers již dnes využívá nejmodernější technologie pro kryotransport a bezpečný transport biologických vzorků. Jakýkoli technologický pokrok v oblasti uchovávání a transportu reprodukčních buněk je podle mě velkým přínosem pro celý obor asistované reprodukce.
Myslíš si, že automatizace a digitalizace mohou nahradit některé aspekty tvé práce?
Digitalizace může IVF logistiku a koordinaci výrazně zefektivnit a zpřehlednit. Přesto si myslím, že nás zatím plně nahradit nedokáže. Empatie, individuální přístup a komunikace s klienty jsou v oblasti asistované reprodukce naprosto klíčové – a ty žádná technologie nenahradí.